Estamos trabajando para restablecer nuestra Oficina Virtual a la mayor brevedad posible
El equipo tecnológico, médico y de servicio, trabaja en conjunto para dar continuidad a la atención
Nuestra prioridad es seguir cuidando tu salud y la de tu familia, por eso queremos contarte cómo puedes acceder al servicio:
Si tienes citas programadas asiste con normalidad
Por favor presenta la orden médica para la realización de exámenes y procedimientos
Podrás cancelar tu cuota moderadora en nuestros puntos de pago
Si cuentas con copia de tu historia clínica, resultados de los últimos exámenes y fórmula de medicamentos preséntalos durante la consulta
Recuerda que podrás agendar, cancelar o reprogramar tus citas en centros médicos de EPS Sanitas, a través de nuestras líneas de atención:
Bogotá: (601) 3759000
Barranquilla: (605) 3226888
Bucaramanga: (607) 6852985
Cartagena: (605) 6545754
Cali: (602) 3989340
Medellín: (604) 5908383
Villavicencio: (608) 6611838
Marcación desde celular: Claro, Movistar y Tigo: #936
Línea nacional de información general: 018000919100
Línea nacional de citas: 018000940304
Si necesitas autorizar servicios, medicamentos, información general, consultas el estado de tu afiliación o solicitud de citas en centros médicos de EPS, ingresa a Asesor de Oficina en Línea o escanea este código QR:
A través de Ana María, nuestra asistente virtual en el WhatsApp 3202550525, en donde también podrás gestionar tus autorizaciones; para agregarla a tus contactos escanea este código QR:
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Lamentamos los inconvenientes que esta situación ha generado y agradecemos tu comprensión