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Durante las últimas semanas en diferenes zonas del país se han reportado denuncias frente a personas inescrupulosas, ajenas de EPS Sanitas, que se están haciendo pasar por intermediarios de nuestra organización, solicitando sumas de dinero a cambio de realizar trámites.

Es importante señalar que en la mayoría de casos los trámites son totalmente gratuitos. Ante esta situación, te brindamos recomendaciones para evitar caer en estas estafas:

1. No realizar pagos no autorizados: todos los pagos deben realizarse a través de las plataformas oficiales y no a individuos particulares.
2. Reporta intentos de estafa: si una persona te solicita dinero para realizar el trámite, repórtalo de manera inmediata a las autoridades competentes y por medio del correo electrónico lineaetica@keralty.com.

En EPS Sanitas reiteramos nuestro compromiso con la transparencia de los procesos y continuamos trabajando por la salud y bienestar de todas las comunidades.