- Acceso directo a 12 especialidades.:
- Recibe atención médica domiciliaria, de acuerdo al triage telefónico, disponibilidad del profesional, zonas y horarios de cobertura definidas en cada ciudad y municipio.
- Hospitalización en habitación individual: A partir del primer día del séptimo mes de afiliación ininterrumpida. Aplica en nuestra red adscrita. Consúltala en el directorio médico aquí


- Sin límite de edad, ni preexistencias.
- No requiere exámenes médicos de ingreso.
- Afiliación con o sin vínculo familiar.
- Canales de atención diferenciales.
- Autorización de servicios en línea.
- Facilidad de pago en diferentes canales.
- Acceso a descuentos y beneficios del Club Plan Premium.

App EPS Sanitas:
Solicita, cancela y reprograma tus citas del Plan Premium, solicita tus autorizaciones, certificados, tus resultados médicos, la red de atención y más funcionalidades.
Disponible para descarga en iOS y Android.
Ana María:
Nuestra asistente virtual que podrás contactar a través de chat web en epssanitas.com o al Whatsapp 3202550525. Solicita, cancela y reprograma tus citas del Plan Premium y solicita tus autorizaciones.
Asesor Comercial en Línea:
A través e este canal podrás realizar tu trámite de afiliación a nuestro Plan Premium. (Actualmente aplica en Bogotá).
Oficina Virtual:
Solicita, cancela y reprograma tus citas del Plan Premium, solicita tus autorizaciones, certificados, consulta tus resultados de exámenes de laboratorio e imágenes diagnósticas, y más.
Líneas de atención telefónica:
- Bogotá: (1) 3759393 - Centro Oriente: 6611838 Opción 1
- Barranquilla: (5) 3226888 Opción 1
- Bucaramanga: (7) 685 2985 Opción 1
- Cali: (2) 3989340 Opción 1
- Cartagena: (5) 6545754 Opción 1
- Medellín: (4) 5908383 Opción 1
- Villavicencio: (8) 6611838 Opción 1
- Nacional: 018000957010
Oficinas de atención al afiliado:
- Armenia: Oficina Principal
- Barranquilla: Oficina principal
- Bogotá:
- Oficina Calle 106
- Oficina Calle 80
- Oficina Cedritos
- Oficina Kennedy
- Oficina Restrepo
- Oficina Salitre
- Oficina Suba
- Oficina Teusaquillo
- Oficina Zona In
- Bucaramanga: Oficina Principal
- Cali:
- Oficina principal
- Oficina Versalles
- Cartagena: Oficina Pie de la Popa
- Chía: Oficina principal
- Cúcuta: Oficina principal
- Fusagasuga: Oficina Principal
- Ibagué:
- Oficina principal
- Oficina Carrera 5a
- Manizales: Oficina principal
- Medellín: Oficina Principal
- Neiva:
- Oficina Quirinal
- Oficina Unicentro
- Pasto: Oficina principal
- Pereira: Oficina Principal
- Popayán: Oficina principal
- Santa Marta: Oficina principal
- Soacha: Oficina Principal
- Tunja: Oficina principal
- Valledupar: Oficina principal
- Villavicencio: Oficina principal

Los campos marcados con (
El Club Plan Premium es el programa de Fidelización de EPS Sanitas para el Plan Premium en donde podrás acceder a descuentos con marcas aliadas solo por tener vigente tu Plan. Puedes redimir tu descuento con una certificación del Plan Premium con vigencia no mayor a 30 días.
15% dto
En compra de lentes y monturas.
12 % dto
En servicios y procedimientos ofrecidos por la entidad adicionales al PBS.
10% dto
En tu compra del seguro médico, en tu viaje internacional sobre el valor total de la tarifa, en línea y sin desplazamientos.
- 5 % DTO todos los días del año por pertenecer a EPS Sanitas.
- 10% DTO en en nuestras droguerías Cruz Verde, el primer sábado de cada mes.
Cefalea
¿Qué es?
La cefalea o dolor de cabeza se define como la sensación de malestar o dolor en la cabeza, el cuero cabelludo o el cuello. Es una de las formas más comunes de dolor y por lo general se presenta de forma intermitente. En muy pocos casos se relacionan con problemas graves de salud, sin embargo hay que estar atentos a los signos de alarma para acudir prontamente a valoración médica.
¿Cuáles son los síntomas?
El dolor puede ser localizado en una parte específica de la cabeza, o puede ser generalizado. La intensidad del dolor es variable, así como su frecuencia duración. Existen diferentes tipos de dolor: calambre, opresión (como un casco o una banda alrededor de la cabeza), pulsátil o palpitante, terebrante (como un taladro) o explosivo. Cuando acuda a su médico debe explicar cómo es su dolor para que el diagnóstico sea preciso. Existen diferentes tipos de dolor de cabeza, los más frecuentes son la migraña o jaqueca y el dolor de cabeza secundario a tensión, llamado cefalea tensional.
Signos de alarma
Ten en cuenta si presentas los siguientes signos de alarma para consultar a tu médico:
- Es el primer dolor de cabeza que has tenido en tu vida e interfiere con tus actividades diarias.
- El dolor de cabeza se presenta con una intensidad muy fuerte, de manera súbita y violenta.
- El dolor de cabeza es "el peor que has sentido en su vida".
- Si presentas alguno de los siguientes síntomas asociados al dolor: pérdida de conciencia, alteraciones del habla, de la visión como manchas negras, luces brillantes, distorsión visual, visión doble o ceguera; problemas para mover los brazos o las piernas, pérdida del equilibrio, confusión o pérdida de la memoria.
- El dolor de cabeza empeora en un período de 24 horas.
- Si el dolor de cabeza se presenta asociado a fiebre, rigidez en el cuello o brote en la piel generalizado.
- Dolor de cabeza asociado a traumas o golpes fuertes.
- Si tienes más de 50 años y los dolores de cabeza comienzan a aparecer.
- Si además del dolor de cabeza presenta pérdida de peso.
- Si presentas dolor de cabeza intenso o recurrente y tienes antecedentes de cáncer, VIH o sida.
- Si presentas un dolor que interrumpa el sueño.