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¿CÓMO TRAMITO MIS INCAPACIDADES Y LICENCIAS?

 

Consulta aquí los pasos que debes seguir para tramitar tu incapacidad o licencia.

¿CÓMO TRAMITO MIS INCAPACIDADES Y LICENCIAS?
Primer plano de mano con lista de chequeo
 
  1. Cuando se trate de cotizantes dependientes el trámite debe realizarse por parte del empleador a través de la página www.epssanitas.com, sección oficina virtual empleadores para lo cual la empresa debe tener un registro previo
  2. Para los empleadores y cotizantes independientes el trámite también puede realizarse en Bogotá en las oficinas de la Clínica Universitaria Colombia y Calle 106 y a nivel nacional en nuestras oficinas que cuentan con el servicio para el trámite de prestaciones económicas. Se deben presentar los soportes para cada caso adjuntando la "Planilla de radicación de incapacidades y licencias".

La promesa de servicio para la transcripción y definición del derecho a la prestación es de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de radicación.

La información del resultado del trámite que se haya realizado de forma presencial, se remitirá a la dirección de correo electrónico registrado en el momento de la radicación.

Cuando el trámite de radicación se haya efectuado a través de la oficina virtual, el resultado del mismo no se enviará por correo, se podrá consultar directamente en la oficina virtual.

¿CÓMO SOLICITO EL RECONOCIMIENTO ECONÓMICO?

 

Conoce cómo realizar la solicitud de pago de tu licencia o incapacidad.

¿CÓMO SOLICITO EL RECONOCIMIENTO ECONÓMICO?
Primer plano de mano con lista de chequeo
 

Una vez recibas el certificado con el número de autorización emitido por EPS Sanitas, ten en cuenta los siguientes aspectos para el respectivo cobro:

  1. Para el pago de las prestaciones económicas por incapacidades y/o licencias es requisito previo la radicación de la Planilla de solicitud de reconocimiento económico y el envío de la misma completamente diligenciada al correo electrónico reconocimientoeconomico@colsanitas.com.
  2. Cuando las planillas no vengan completamente diligenciadas o los datos de diligenciamiento no sean correctos se hará la devolución para que se haga la corrección o se complete la información faltante para proceder con el trámite.

Abono o pago

La autorización del reconocimiento económico se efectúa a favor del aportante dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de la radicación de la Planilla de solicitud de reconocimiento económico y el pago de estas prestaciones económicas al aportante será realizado directamente por la EPS, a través de reconocimiento directo o transferencia electrónica en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles contados a partir de la autorización de la prestación económica por parte de la EPS previa verificación del aporte y por período causado.


Importante: La radicación de la solicitud de pago mediante la Planilla de Solicitud de Reconocimiento Económico es requisito para la autorización de la Transferencia Electrónica de Fondos (TEF) o giro empresarial, según el caso.

Para las personas Jurídicas el pago se realizará vía transferencia electrónica de fondos (TEF) aplicando lo establecido en el Decreto 1333 de 2018.

DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA EL PAGO

 

Conoce el proceso para registrar tu cuenta bancaria

DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA EL PAGO
Mujer con papeles en la mano

¿Cómo registrar tu cuenta bancaria?

  1. Diligencia el "Formato de Abono en Cuenta Bancaria."
  2. Requisitos para la radicación del Formato Abono en Cuenta Bancaria:
    • Formato original.
    • Diligencia totalmente sin enmendaduras ni tachones.
    • Registra en el campo de correo electrónico: el correo electrónico que reportan en la planilla PILA.
    • Debe estar firmado por el Representante Legal (Persona Jurídica) o Titular Contrato (Persona Natural).
    • Para personas naturales adjunta fotocopia de la cédula de ciudadanía y para las personas jurídicas fotocopia de la cédula de ciudadanía del representante legal.
    • Adjunta certificación de la cuenta bancaria original, emitida por la respectiva Entidad Financiera, con fecha de vigencia de 30 días. Las certificaciones bancarias descargadas por el portal web de cada banco si son aceptadas para el trámite; estas deben contener firma digitalizada; las únicas certificaciones que no son válidas son las que son impresas por el funcionario en oficina donde se evidencia que el sello es fotocopia.
    • Para Persona Jurídica, adjunta Certificado de Constitución y Gerencia original, no mayor a 30 días de expedición y el RUT. Las empresas sin animo de lucro y/o fundaciones deben adjuntar certificado de representación legal donde se evidencie la firma del representante legal.
    • La cuenta bancaria que autorice el afiliado debe estar a nombre propio, no puede ser cuenta compartida.
    • Radica el formato diligenciado junto con los soportes y entrégalo en las oficinas que cuenten con asesoría al afiliados a nivel nacional.
    • Nota: La información se presenta por una única vez o cuando presenten alguna novedad.

Para el caso de las personas naturales sin cuenta bancaria, el pago se realizará a través de Giro Empresarial (Pago por ventanilla en banco de Bogotá).


Para la ciudad de Bogotá el pago se efectúa en todas las oficinas del banco de Bogotá a excepción de las siguientes:

Unicentro

Carrera 15 No. 123 - 20, Local 2-66

Antiguo Country

Carrera 16 A No. 84 - 81

El Chicó

Carrera 11 No. 87 - 51

El Retiro

Carrera 11 No. 81 - 31

Avenida Chile Calle 72

Calle 72 No 13 - 25

Chapinero

Carrera 13 No. 61 - 08

TRÁMITES DE MEDICINA LABORAL

 

Conoce el proceso para solicitar cita con medicina laboral

TRAMITES DE MEDICINA LABORAL
Grupo de médicos
 

Para Secretaría de Movilidad en Bogotá

Los certificados de movilidad que exigen las secretarias de movilidad son expedidos por Medicina Laboral una vez se determina que existe limitación motora, mental o sensorial que impida la movilización. Debes solicitar al médico del Centro de Atención Medica que informe internamente a Medicina Laboral la expedición de este; por favor informar al médico direcciones, teléfonos y correo electrónico para que los registre en el reporte que hace el medico a Medicina laboral y en 15 días hábiles recibirás el certificado por correo físico al domicilio registrado.

Certificación de discapacidad
(Beneficiarios amparados y sustitución pensional)

De acuerdo al Artículo 163º de la Ley 100 de 1993, para efectos de cobertura en el Plan Obligatorio de Salud de los hijos con discapacidad permanente la EPS emite certificados de discapacidad, con fundamento en lo determinado en la circular 09 de 2017; de requerirse debes solicitar al médico del Centro Médico de Atención que reporte internamente a Medicina Laboral la expedición de éste e informar al médico las direcciones, teléfonos y correo electrónico de contacto para que los registre en el reporte que hace a Medicina laboral y en 15 días hábiles recibirás el certificado por correo físico y electrónico.

Enfermedad General

Mujer recostada con dolor
  1. Prescripción médica original que contenga datos completos del paciente, del médico tratante (nombres y apellidos y número de documento de identidad) y de la incapacidad (diagnóstico, días, fecha de atención y fecha de inicio).
  2. En caso de tratarse de accidente, lesión, golpe, herida, esguince, contusión, traumatismo, quemadura, esfuerzo, fractura, luxación n, desgarro, mordeduras, cuerpo extraño, retiro de material de osteosíntesis, trauma cráneo encefálico, latigazo, punciones, barotrauma, dengue, malaria, envenenamiento, intoxicación aguda, chikunguña, estrés postraumático o secuela de las anteriores), debe adjuntarse el "Formato de investigación de origen de la incapacidad".
  3. Cuando la atención sea por Institución Prestadora de Salud (IPS) no adscrita a la red EPS Sanitas, ni tampoco por medicina prepagada Colsanitas o Medisanitas debe presentarse copia del Carné o de la póliza por la que se haya brindado la atención.
  4. Si se acumulan o superan los 90 días de incapacidad se debe adjuntar certificación de afiliación a fondo de pensiones.
  5. Si se acumulan o superan los 180 días de incapacidad se debe adjuntar la evidencia de las gestiones adelantadas por el afiliado o la empresa ante la administradora de fondos de pensiones para efecto de determinar la calificación de pérdida de capacidad laboral o una eventual pensión de invalidez según sea el caso.

Nota: Cuando la radicación se efectúe por el portal de empleadores no se requiere diligenciar ni presentar el formato de investigación pero si es necesario marcar la opción que confirme o descarte un evento laboral.

Los derechos y obligaciones para el trámite de transcripción o cobro de prestaciones económicas prescriben (vencen) a los tres años contados a partir de la fecha en que se generó el derecho.

Las incapacidades derivadas de atenciones en salud brindadas fuera del territorio nacional no se autorizan a menos de que el evento que dio origen a la misma corresponda a una urgencia vital (riesgo de muerte).


Enfermedad Laboral

Hombre con dolor en mano
  1. Prescripción médica original que contenga datos completos del paciente, médico tratante y de la incapacidad.
  2. Copia del dictamen de calificación de la enfermedad como laboral emitido por la Administradora de Riesgos Laborales (ARL) o por las juntas de calificación de invalidez.

Nota: Las incapacidades emitidas por riesgo laboral se transcriben hasta el día 720 por lo que después de este acumulado se deben presentar directamente a la Administradora de Riesgos Laborales (ARL).


Accidente de trabajo

Hombre con dolor en mano
  1. Prescripción médica original que contenga datos completos del paciente, del médico tratante (nombres y apellidos y número de documento de identidad) y de la incapacidad (diagnóstico, días, fecha de atención y fecha de inicio).
  2. Copia del reporte de accidente de trabajo (FURAT) radicado ante la administradora de riesgos laborales (ARL).
  3. Copia del dictamen de calificación emitido por la administradora de riesgos laborales (ARL) o las juntas de calificación de invalidez de orden regional o Nacional.

Nota: Las incapacidades emitidas por riesgo laboral se transcriben hasta el día 720 por lo que después de este acumulado se deben presentar directamente a la administradora de riesgos laborales (ARL).


Accidente de tránsito

Hombre con dolor en mano
  1. Prescripción médica original que contenga datos completos del paciente, del médico tratante (nombres y apellidos y número de documento de identidad) y de la incapacidad (diagnóstico, días, fecha de atención y fecha de inicio).
  2. En caso de tratarse de accidente, lesión, golpe, herida, esguince, contusión, traumatismo, quemadura, esfuerzo, fractura, luxación n, desgarro, mordeduras, cuerpo extraño, retiro de material de osteosíntesis, trauma cráneo encefálico, latigazo, punciones, barotrauma, dengue, malaria, envenenamiento, intoxicación aguda, chikunguña, estrés postraumático osecuela de las anteriores), debe adjuntarse el "Formato de investigación de origen de la incapacidad".
  3. Informe del Seguro Obligatorio de Accidente de Tránsito (SOAT) con los datos del accidente que dio origen a la incapacidad.
  4. Si se acumulan o superan los 90 días de incapacidad se debe adjuntar certificación de afiliación a fondo de pensiones.
  5. Si se acumulan o superan los 180 días de incapacidad se debe adjuntar la evidencia de las gestiones adelantadas por el afiliado o la empresa ante la administradora de fondos de pensiones para efecto de determinar la calificación de pérdida de capacidad laboral o una eventual pensión de invalidez según sea el caso.

Nota: Cuando la radicación se efectúe por el portal de empleadores no se requiere diligenciar ni presentar el formato de investigación pero si es necesario marcar la opción que confirme o descarte un evento laboral.

Los derechos y obligaciones para el trámite de transcripción o cobro de prestaciones económicas prescriben (vencen) a los tres años contados a partir de la fecha en que se generó el derecho.

Las incapacidades derivadas de atenciones en salud brindadas fuera del territorio nacional no se autorizan a menos de que el evento que dio origen a la misma corresponda a una urgencia vital (riesgo de muerte).

Licencia de Maternidad

Embarazada con oso de peluche

Licencia Parto Normal o Múltiple

  • Prescripción médica original que contenga datos completos del paciente, del médico tratante (nombre, apellidos y número de documento de identidad) y de la licencia (fecha de nacimiento, edad gestacional y días).
  • Certificado(s) de nacido vivo o registro civil de nacimiento del hijo(s).
  • Certificado de semanas de gestación de la madre al momento del parto.

 


Licencia parto prematuro y/o múltiple

  • Prescripción médica original que contenga datos completos del paciente, del médico tratante (nombres, apellidos y número de documento de identidad) y de la licencia (fecha de nacimiento, edad gestacional y días).
  • Certificado(s) de nacido vivo o registro civil de nacimiento del hijo(s).
  • Certificado de semanas de gestación de la madre al momento del parto.
  • Certificado de la fecha probable del parto emitida por el médico tratante.

 


Licencia preparto

  • Prescripción médica original que contenga datos completos del paciente, del médico tratante (nombres, apellidos y número de documento de identidad) y de la licencia (fecha de nacimiento, edad gestacional y días). Adicionalmente edad gestacional y fecha probable del parto.

 


Descanso remunerado por aborto

  • Prescripción médica original que contenga datos completos del paciente, médico tratante (nombres, apellidos y número de documento de identidad) y de la incapacidad (fecha de nacimiento, edad gestacional y días).

 


Adopción

  • Copia autentica del acta de entrega del niño o adolescente por parte del ICBF o institución autorizada por el mismo.
  • Registro civil del menor adoptado para validar la edad (debe ser menor de 18 años).

 


Adopción múltiple

  • Copia autentica de las actas de entrega de los niños o adolescentes por parte del ICBF o institución autorizada por el mismo.
  • Registros civiles de los menores adoptados para validar la edad (debe ser menor de 18 años).

 


Licencia al padre por fallecimiento de la madre.

  • Certificado de defunción de la madre.
  • Registro civil del nacimiento del hijo o certificado de nacido vivo.
  • Certificado de semanas de gestación de la madre al momento del parto.

 

Licencia de Paternidad

Padre con su bebé

Licencia de Paternidad

  • Registro civil del nacimiento del hijo el cual debe presentarse a más tardar dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de nacimiento del menor.
  • Certificado de semanas de gestación de la madre al momento del parto.

 


INCAPACIDADES

Doctora paciente - documentación

El médico tratante es el único ente legalmente competente para determinar la pérdida de capacidad laboral en un periodo determinado.

INCAPACIDADES
mujer con gripe
 

Incapacidad para laborar: Estado de inhabilidad física o mental de un trabajador, que le impide desempeñar en forma temporal o permanente su profesión u oficio habitual.;

Enfermedad general: Estado patológico de una persona como consecuencia de una enfermedad o accidente NO originado por su trabajo

La pertinencia clínica de la prescripción de incapacidades de un trabajador es competencia exclusiva del médico tratante, toda vez que es el único ente legalmente competente para determinar la pérdida de capacidad laboral en un periodo determinado. De conformidad con lo anterior, las entidades promotoras de salud solamente pueden validar y expedir las incapacidades laborales que los médicos tratantes prescriban en el momento real de la evaluación del estado de salud de sus pacientes, dejando consignado en la respectiva historia clínica los datos ciertos que justifiquen clínicamente la prescripción de la incapacidad.

LICENCIA DE MATERNIDAD

Mamá con Bebé

Toda trabajadora en estado de embarazo tiene derecho a una licencia de maternidad, la cual disfrutará de la siguiente manera

LICENCIA DE MATERNIDAD
Mamá con bebé
 

Toda trabajadora en estado de embarazo tiene derecho a una licencia de maternidad, la cual disfrutará de la siguiente manera:

Para partos con fecha de inicio igual o posterior 4 de enero de 2017

Toda trabajadora en estado de embarazo tiene derecho a una licencia de maternidad de dieciocho (18) semanas en parto único, la cual disfrutará de la siguiente manera:

Licencia de maternidad preparto: Dos (2) semanas antes de la fecha probable del parto. La semana anterior a la fecha probable de parto es de obligatorio goce.

Licencia postparto: Duración de dieciséis (16) semanas (prorrogable a diecisiete 17 semanas en caso de haber trasladado una (1) semana preparto a este periodo).

Cuando se trate de parto múltiple la licencia será de veinte (20) semanas.

Cuando se trate de parto prematuro, la licencia será de dieciocho (18) semanas más las faltantes para cumplir la fecha probable de parto certificada por el médico especialista tratante. 


Para partos con fecha anteriores al 4 de enero de 2017

- Licencia de maternidad preparto: Dos (2) semanas antes de la fecha probable del parto. La semana anterior a la fecha probable de parto es de obligatorio goce.

- Licencia postparto: Duración de doce (12) semanas (prorrogable a trece (13) semanas en caso de haber trasladado una (1) semana preparto a este periodo).

Cuando se trate de parto múltiple la licencia será de dieciséis (16) semanas.

Cuando se trate de parto prematuro, la licencia será de catorce (14) más las semanas faltantes para cumplir la fecha probable de parto (semana 40 de gestación).

La licencia será remunerada con el salario que devengue al entrar a disfrutar del descanso si se trata de un salario fijo. En caso de salario variable, se tendrá como base el salario promedio devengado en los doce meses anteriores a la fecha de inicio de la licencia o todo el tiempo si este fuere menor.

LICENCIA DE PATERNIDAD

Papá con bebé

El padre tiene derecho a que se le reconozcan ocho (8) días hábiles de licencia remunerada.

LICENCIA REMUNERADA DE PATERNIDAD
Mamá, papá con bebé en brazos
 

Todo cotizante cuya esposa o compañera permanente haya tenido un hijo, tiene derecho a disfrutar de la licencia remunerada de paternidad. Para adquirir este derecho se exige al padre como período mínimo de cotización el mismo periodo de gestación. 

El padre tiene derecho a que se le reconozcan ocho (8) días hábiles de licencia remunerada. 

La licencia se disfruta a partir del nacimiento del hijo y el plazo máximo para el trámite es de 30 días siguientes a esta fecha.

MÉDICO LEGAL

Médico legal

Es la que se expide con destino únicamente para un proceso penal en curso.

INCAPACIDAD MÉDICO LEGAL
Martillo ley con fonendoscopio

Es la que se expide con destino únicamente para un proceso penal en curso, no reemplaza ni homologa a la incapacidad laboral que expide el médico tratante.